
Informações Coletadas
Coletamos os seguintes dados pessoais dos visitantes do nosso site:
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Nome completo
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Endereço de e-mail
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Número de telefone
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Informações fornecidas em formulários de contato ou agendamento
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Endereço IP
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Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, cliques)
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Informações de pagamento (quando aplicável)
Essas informações podem ser fornecidas diretamente pelos usuários ou coletadas automaticamente por meio de ferramentas de monitoramento.
Médotos de Coleta
As informações pessoais são coletadas quando:
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Você preenche formulários de contato ou agendamento
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Se inscreve para receber newsletters ou atualizações
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Realiza pagamentos por serviços oferecidos
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Navega em nosso site, onde utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento
Finalidade da Coleta
Utilizamos os dados coletados para:
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Fornecer e gerenciar os serviços médicos oferecidos
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Agendar e confirmar consultas
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Enviar comunicações relevantes, como lembretes de consultas e informações sobre saúde
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Melhorar a experiência do usuário em nosso site
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Cumprir obrigações legais e regulatórias
Armazenamento e Compartilhamento de Dados
Nosso site é hospedado na plataforma Wix.com, que fornece uma infraestrutura segura para armazenamento de dados. O Wix.com armazena suas informações em servidores protegidos por firewall e está em conformidade com as normas de segurança, incluindo o PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) .
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
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Profissionais de saúde envolvidos no seu atendimento
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Prestadores de serviços terceirizados que auxiliam na operação do site e na prestação de serviços
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Autoridades legais, quando exigido por lei
Comunicação com os Usuários
Podemos entrar em contato com você por e-mail, telefone ou mensagens de texto para:
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Confirmar ou lembrar sobre consultas agendadas
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Enviar informações relevantes sobre saúde
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Responder a solicitações ou dúvidas
Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento, seguindo as instruções fornecidas nas mensagens ou entrando em contato conosco diretamente.
Direitos dos Usuários
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
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Acessar seus dados pessoais
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Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
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Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
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Portar seus dados para outro fornecedor de serviço
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Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos nesta política.